プライバシーポリシー

個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

株式会社とこわか（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトをご利用になる皆さまの個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。

当社は、人が本来持っている「自分で自分を整える力」を大切にし、食、生活習慣、自己理解などに関する情報を通じて、人々の心身の健康とウェルビーイングを支えることを目指しています。

その活動においてお預かりする個人情報についても、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および規範を遵守し、適切かつ安全に取り扱います。

1．適用範囲

本プライバシーポリシーは、株式会社とこわかが運営する以下のウェブサイトにおける個人情報および利用者情報の取り扱いに適用されます。

https://tokowaka8.jp/

当サイトからリンクされている外部ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのウェブサイトが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

2．取得する情報

当サイトでは、お問い合わせやサイトの利用に際して、次の情報を取得する場合があります。

氏名
会社名、団体名または所属
メールアドレス
電話番号
お問い合わせ内容
当サイトへアクセスした日時
IPアドレス
使用している端末、OSおよびブラウザーの種類
閲覧したページ、参照元ページおよびサイト内での操作に関する情報
Cookieその他の識別情報
その他、利用者が当サイトへ任意に提供した情報

お問い合わせフォームには、回答に必要のない病歴、診断内容、服薬情報などの機微な個人情報を入力しないようお願いいたします。

3．個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を次の目的で利用します。

お問い合わせ、ご相談およびご依頼に対応するため
お問い合わせ内容を確認し、必要な連絡を行うため
当社が提供する情報、活動またはサービスについて案内するため
当サイトの内容、機能および利便性を改善するため
利用状況を把握し、コンテンツの企画、研究、分析および改善に役立てるため
不正アクセス、迷惑行為、スパムその他の不正利用を防止するため
システムの保守、障害対応およびセキュリティを確保するため
法令上必要な対応を行うため
個人を識別できない形式に加工した統計資料を作成するため
情報を取得する際に個別に明示した目的のため

当社は、取得した個人情報を、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用しません。

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表します。

4．個人情報の管理および安全管理措置

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置には、次のものが含まれます。

個人情報へアクセスできる者の制限
アカウントおよびパスワードの適切な管理
通信の暗号化
ウェブサイト、サーバーおよび使用するシステムの安全管理
不正アクセスやマルウェアへの対策
個人情報を取り扱う業務委託先の適切な選定および監督
個人情報に関する事故が発生した場合の対応体制の整備

個人情報の漏えいなどが発生し、法令に基づく報告または本人への通知が必要となる場合は、関係機関への報告および対象となる方への通知を適切に行います。

5．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づき開示または提供を求められた場合
人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先へ個人情報の取り扱いを委託する場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

6．業務委託先への提供

当社は、ウェブサイトの運営、サーバー管理、お問い合わせ対応、アクセス解析、メール配信、セキュリティ対策などを行うため、必要な範囲で外部事業者へ業務を委託することがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法によって個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。

7．Cookieについて

当サイトでは、サイトの正常な動作、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティの確保などを目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザーまたは端末へ保存される小さなデータです。

通常、Cookieそのものから氏名や住所などを直接特定することはできませんが、ほかの情報と組み合わせることにより、個人を識別できる場合があります。

利用者は、ブラウザーの設定によってCookieの受け入れを拒否したり、保存されているCookieを削除したりできます。

ただし、Cookieを無効にすると、当サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

8．アクセスログについて

当サイトでは、サイトの保守管理、不正アクセスの防止、利用状況の把握および内容の改善を目的として、アクセスログを記録する場合があります。

アクセスログには、次のような情報が含まれる場合があります。

IPアドレス
アクセス日時
使用している端末、OSおよびブラウザーの種類
閲覧したページ
参照元ページ
当サイト内での操作に関する情報

これらの情報は、ウェブサイトの保守管理、障害対応、セキュリティ対策、利用状況の統計および分析のために利用します。

9．アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や利便性を改善するため、外部のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

アクセス解析サービスでは、Cookieなどを使用し、閲覧したページ、アクセス日時、使用端末、ブラウザー、IPアドレス、参照元などの情報が収集される場合があります。

これらの情報は、利用状況の分析、サイトの改善および不正利用の防止などに使用されます。

外部のアクセス解析サービスを使用する場合、取得された情報は、当該サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

10．お問い合わせフォームについて

当サイトのお問い合わせフォームを利用した場合、入力された氏名、メールアドレス、会社名、電話番号、お問い合わせ内容などを取得します。

取得した情報は、お問い合わせへの回答、本人確認、関連する連絡および不正送信の防止のために使用します。

また、スパムやボットによる不正送信を防ぐため、IPアドレス、ブラウザー情報、送信日時その他の技術情報を取得し、外部のスパム検出サービスまたはセキュリティサービスを通じて確認する場合があります。

11．セキュリティサービスについて

当サイトでは、お問い合わせフォームなどへの自動送信、不正アクセスおよびサイバー攻撃を防止するため、外部のセキュリティサービスを使用する場合があります。

これらのサービスを使用する際、次のような情報がサービス提供事業者へ送信される場合があります。

IPアドレス
ブラウザーおよび端末に関する情報
アクセス日時
操作に関する技術情報

送信された情報は、不正利用の判定およびサービスの安全性確保のため、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

12．外部サイトからの埋め込みコンテンツ

当サイトの記事には、動画、画像、SNS投稿、地図その他の外部サイトから提供されるコンテンツが埋め込まれる場合があります。

埋め込みコンテンツを閲覧した場合、利用者が当該外部サイトを直接訪問した場合と同様に、外部事業者が次のような情報を取得する可能性があります。

IPアドレス
Cookie情報
使用端末およびブラウザーの情報
閲覧履歴
埋め込みコンテンツに対する操作情報

利用者が当該外部サービスへログインしている場合、閲覧や操作が利用者のアカウント情報と関連付けられることがあります。

これらの情報は、各外部サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

13．外部サイトへのリンク

当サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトにおける個人情報の収集および取り扱いについては、当社では責任を負いません。

リンク先のプライバシーポリシーおよび利用条件をご確認ください。

14．個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が求められる期間に限って保存します。

お問い合わせに関する情報は、お問い合わせへの対応、過去の対応内容の確認、トラブルの防止および法令上必要な対応のため、合理的に必要な期間保存する場合があります。

アクセスログおよびセキュリティに関する情報は、サイトの保守管理、不正アクセスの防止、障害への対応および利用状況の分析に必要な期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報は、適切かつ安全な方法により削除または匿名化します。

15．個人情報に関する本人の権利

本人は、当社が保有する本人の個人情報について、法令の定めに基づき、次の請求を行うことができます。

利用目的の通知
個人情報または第三者提供記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止

請求を受けた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って合理的な期間内に対応します。

法令上、当社が請求に応じる義務を負わない場合や、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などには、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

16．未成年者の個人情報

未成年の方が当サイトを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

17．医療・健康情報に関する注意事項

当サイトで提供する情報は、健康、栄養、食品、生活習慣などに関する一般的な情報提供を目的とするものであり、医師その他の医療専門職による診断、治療、処方または個別の医療上の助言に代わるものではありません。

健康状態に不安がある場合、治療中の場合、医薬品を服用している場合、妊娠中または授乳中の場合は、当サイトの情報のみで判断せず、医師、薬剤師その他の適切な専門家へご相談ください。

お問い合わせフォームへ病名、診断結果、服薬内容などを入力した場合、当社はお問い合わせへの対応に必要な範囲で当該情報を取り扱います。

ただし、当サイトのお問い合わせ窓口では、個別の診断や治療に関する判断を行うことはできません。

18．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、提供するサービスの変更、使用するシステムまたは外部サービスの変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行った場合は、当サイト上への掲載その他の適切な方法によってお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上へ掲載した時点から効力を生じます。

19．個人情報の管理者

運営会社名：株式会社とこわか

代表者・個人情報管理責任者：代表取締役吉川克弥

所在地：
〒151-0064
東京都渋谷区上原3丁目16番地4号
ザ・ブルクとこわか3F

ウェブサイト：https://tokowaka8.jp/

20．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシー、個人情報の開示・訂正・削除などに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

制定日：2023年6月3日

最終改定日：2026年8月3日